В наше время SPA-центры очень актуальны. Мы живём в импульсивной атмосфере, где не хватает времени для расслабления и отдыха. Однако выбрать хороший SPA-салон непросто. В одной Москве их больше полутора сотен. Но на самом деле лучшие салоны красоты Москвы — это вовсе не сотни, а единицы. Так по каким критериям следует выбирать место, где клиент получит действительно качественный комплекс лечебных и восстановительных методик?
- Прежде чем посетить SPA-салон, прочитайте о нём информацию в интернете, обратите внимание на отзывы посетителей, на фотографии центра.
- Звонок в салон красоты может указать вам, насколько вежлив и приятен администратор. Это начальная ступень.
- Посетив салон в первый раз, вы должны ощутить внимание и заботу со стороны персонала. При первом визите вам обязательно должны предложить консультацию, чтобы впоследствии назначить нужный комплекс процедур.
- В хорошем SPA-салоне перед началом процедур вам должны дать специальную анкету. Там вы сможете указать свои медицинские данные, а также личные пожелания или требования при проведении процедур.
- Очень важны такие мелочи, как фирменный стиль, дизайн, подбор косметических линий и оборудования. Персонал должен быть подготовленным. Некоторые SPA-процедуры должны обязательно проводиться специалистами с медицинским образованием. А массажисты должны иметь сертификаты и документы о законченных курсах. Причём, сотрудники в хорошем салоне потакают любым желаниям клиента, будь то аромасвечи или определённая музыка.
Кроме вышеперечисленных критериев добавим, что 5 чувств человека приведут его в хороший салон.
Визуальное восприятие. Когда заходите в салон, в глаза не должны бросаться яркие цвета, ведь это место для релаксации. Интерьер должен быть выдержан в спокойной гамме пастельных тонов, его могут дополнять различные свечи, цветы, изящные безделушки. Одежда персонала должна также соответствовать.
Обоняние. Ароматерапия – это один из важнейших методов лечения любого SPA-центра. Эфирные масла обладают различными свойствами. Они успокаивают, восстанавливают, стимулируют. Ароматерапией лечатся как внутренние заболевания, так и заболевания на внешнем уровне. Именно поэтому запахи должны подбираться тщательно, для каждого клиента индивидуально.
Слуховое восприятие. Атмосфера создаётся при помощи спокойной музыки. В салонах красоты даже персонал не должен громко переговариваться между собой.
Тактильные ощущения. В SPA салоне приятным и нежным на ощупь должно быть буквально всё: детали интерьера, халаты, в которые вас одевают, прикосновения персонала.
Вкусовые ощущения. В салонах красоты могут предлагать напитки, типа зелёного чая или минеральной воды. Поэтому на spa-меню важно тоже обратить особое внимание.
Все 5 чувств в совокупности должны дать клиенту полноценный отдых. И, если все требования выполняются, работа проведена качественно, то лечение даст нужный эффект. Будьте молоды и здоровы!